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服务保障

服务保障

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Information
产品交付后采取以下服务措施,力求服务更加优秀,质量保证体系更加有效、持续改进。
  ① 按顾客要求提供安装指导,解决顾客提出的包括电气性能检测,施工培训等技术性服务;
  ② 提供24小时电话技术支持服务;
  ③ 现场故障排除服务;
  ④ 根据用户需求提供相关技术资料;
  ⑤ 当用户需要现场考察或产品测试时,公司热情接待并作好必要的各项安排。
我公司郑重承诺:全塑市内通信电缆10年内,各类数字通信用水平对绞电缆5年内切实实行三包(包修、包换、包退),高于国家三年三包期限规定。“三包”期内如果用户在使用本公司产品中发现质量问题,经查明属我方原因的,我方除了负责更换产品外,并承担由此造成的经济损失。几年来,公司未发生一起用户质量申告事件,公司的产品以其良好的质量,最完善的售后服务,深受用户青睐。
 
 
 

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办公室电话:0731-22588828   0731-22588886 

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